FAQ
よくあるご質問
ここに載っていないことも、遠慮なくお尋ねください。 業界10年以上のWebマーケターが直接お答えします。
サービスについて
SNSの知識がまったくなくても大丈夫ですか？
はい、ご安心ください。AIが投稿案を出し、プロが制作まで担うので、専門知識は不要。「これいいね」と選ぶだけで運用が回ります。
SNSのアカウントをまだ作っていないのですが、それでも相談できますか？
もちろん大歓迎です。本当に今何もないゼロの状態から始められる方も想定しています。どのSNSから取り組むのがよいかというところから、一緒に整理させてください。
ChatGPTなどの生成AIに投稿案を作ってもらうのと、何が違いますか？
普段お使いのチャット型の生成AIに出してもらう投稿ネタとは、まったく違います。咲々Socialでは、導入にあたって御社について、競合他社について、御社のターゲットについての情報をAIに学習させます。
そのうえで、投稿の方向性や、フックになる文言のトーン・言葉・言い回しまで細かく制御します。親しみやすい感じがいいのか、知識をしっかり伝えるタイプがいいのか、高級感を出したいのか、とにかくキャッチーなほうがいいのか。御社の市場を理解したAIが、ターゲットが知りたいこと・SNSで目にしたい投稿を踏まえて案を出す、という点が決定的に異なります。
どのSNSに対応していますか？
Instagram・X（旧Twitter）・TikTok・Facebookなど主要SNSに対応しています。御社の商材とターゲットに合わせて、最適なチャネルからご提案します。
制作について
投稿に使う写真や動画がありません。それでも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。AIが作った投稿アイデアに合うフリー素材を選定し、動画や画像のコンテンツとして仕上げることができます。
御社が伝えていきたいこと、ターゲットに知ってほしいこと、見つけてもらうためにどんな情報発信をすべきか。そうしたことをもとに適切な素材を当てはめていきますので、素材がない会社様でもしっかりご活用いただけます。
自社で撮影した写真を使ってもらうことはできますか？
はい、「撮った写真を使ってほしい」といったご要望ももちろんお受けできます。フリー素材と組み合わせるなど、いろいろなニーズにお応えできると思います。
制作はどのくらいのスピードで届きますか？
投稿の企画・台本はAIがその場で生成します。「制作依頼」ボタンを押すと、そのままプロのクリエイターが制作を進め、完成した画像・動画を管理画面にお届けします。制作にかかる目安は、ご依頼内容にあわせて事前にご案内します。
クリエイターへの依頼は、こちらでやりとりが必要ですか？
いいえ、必要ありません。管理画面で企画を確認・修正して承認し、「制作依頼」ボタンを押していただくだけで、当社が提携しているプロのクリエイターに依頼が渡ります。
クリエイターの募集・選定、スキルレベルのチェック、業種ごとの得意分野の見極めといった、本来なら非常に手間のかかる部分は当社が引き受けます。ご要望も、AIの力を借りながら入力フォームを埋めていくだけで伝わるようにしています。
体制・費用について
社内にSNSの担当者を置く必要はありますか？
専任の担当者を新しく置いていただく必要はありません。本来SNS運用には、クリエイターやコピーライター、分析ができる人をオーケストラのように指揮するディレクターの存在が欠かせませんが、そうした人材を専任で雇うのはコストもハードルも高いものです。咲々Socialは、まさにその役割を担うためのサービスです。
料金はいくらですか？
月額5万円（税別・税込55,000円）です。AIによる企画・台本の生成と、プロの制作に使える500クレジット＝5万円相当・投稿約5本分（ショート動画/フィード投稿）が毎月含まれます。もっと制作したい月は、追加クレジット（1クレジット＝100円・税別／200クレジットから）をご購入いただけます。詳しくは料金ページをご覧ください。
使い切れなかったクレジットはどうなりますか？
付与から180日間有効で、翌月以降に繰り越してご利用いただけます。なお、ご解約時に未使用のクレジットは失効します。
毎月の付与分より多く制作したい場合は？
追加クレジット（1クレジット＝100円・税別/税込110円）を管理画面からいつでもご購入いただけます。ご購入は200クレジット（税別20,000円）からとなります。追加分の有効期限も購入から180日です。使わない月は購入不要なので、繁忙期だけ増やすといった調整ができます。
SNS以外のWebマーケティングも相談できますか？
はい、ご相談ください。運営元の株式会社あどわさびは、インターネット広告からSNSマーケティングまで、幅広いWebマーケティングの領域でクライアントのご支援を行ってきた会社です。
Webマーケティングのお悩みは、必ずしもSNSだけではないと考えています。ウェブサイトの問題かもしれませんし、広告の問題かもしれません。既存のお客様に向けたCRMやメルマガ、LINEの配信といったことも入ってくるかもしれません。そうした課題全体のなかの一つとして、SNSマーケティングをご一緒できればと思っています。